Verzendbeleid

Wij verzenden een bestelling binnen 1/3 werkdagen. (In het weekend en tijdens feestdagen verzenden wij geen pakketjes). Pre-order bestellingen worden verstuurd op de datum die bij het item staat vermeld. Heeft u meerdere artikelen besteld? Dan wordt dit tegelijk met het pre-order item verzonden.

Wij versturen via DHL. Mocht er een vertraging zijn via DHL zijn wij niet aansprakelijk hiervoor. We zullen het voor u uitzoeken en er alles aan doen om de bestelling z.s.m. bij u af te laten leveren. Is een pakket op dat moment niet te traceren? Dan zal er eerst een onderzoek worden gestart, hier staan maximaal 8 werkdagen voor. Wij vinden dat dit uiteindelijk nooit ten koste van de klant mag gaan. Dat houdt in dat we samen zullen zoeken naar een passende oplossing. 

Verzendkosten 

De verzendkosten bedragen €5,95 en €12,95 binnen Duitsland en België..